Het afsluiten van een zorgverzekering ging veelal via een vergelijkingssite.Zorgverzekering in 2012
Zorgverzekering, dat was het woord dat aan het einde van vorig jaar bij iedereen in het hoofd spookte. Het was namelijk de tijd dat men kon overstappen van verzekeraar. Uit cijfers over die periode blijkt dat daar veelal gebruik van is gemaakt. Consumenten zijn gretig op zoek gegaan naar de verschillende kenmerken en prijzen van de verschillende aanbieders. Er is ook meer bekend over de manier van afsluiten van een zorgverzekering. De manier die het meest gebruikt is zal voor velen geen verrassing zijn.
Vergelijkingssites komen op
In de retail gebruikt men Kieskeurig.nl al langer voor het zoeken van verschillen in prijzen van artikelen, maar in de markt van financiële zekerheid worden vergelijkingssites ook steeds meer geaccepteerd, gevonden en gebruikt voor het vinden naar het beste product. Vooral de website Independer.nl die een grote naamsbekendheid geniet, als vergelijkingssite, is veel gebruikt. In de periode waarbij 2012 werd afgerond en men zijn of haar zorgverzekering kon verlengen of de optie had om over te stappen naar een andere aanbieder, kreeg de vergelijkingssite een storm van (nieuwe) bezoekers over zich heen. Dit blijkt duidelijk uit de cijfers die afgelopen week vrijgegeven zijn. Wat blijkt, het vergelijken van een zorgverzekering werd door 125 procent meer mensen gedaan in 2012 ten opzichte van 2011. Vooral rond de Kerst was er een periode van druk verkeer.
Als reactie op het drukke verkeer reageerden verzekeraars ook razendsnel met aanbiedingen en kortingen. De verzekeraars wilde met de zorgverzekering die zij aanboden in de Top 3 van Independer.nl terecht komen qua prijs/kwaliteit. Independer.nl creëert namelijk aan de hand van kenmerken die je als consument invult een lijst. Deze lijst word aangevoerd door de Top 3 van Independer.nl. De verzekeraars die daarin staan zijn dus het eerste zichtbaar voor de consument. Vaak blijkt dat de consument dan niet verder klikt en zijn of haar zorgverzekering via de Top 3 afsluit. Er wordt vaak ook direct via de vergelijkingssite afgesloten.
De wensen van de consument
Consumenten gaven aan dat zij een zorgverzekering kozen voornamelijk op prijs maar ook service. 51 procent van de Nederlanders gaf aan bij hun zorgverzekering en verzekeraars te blijven vanwege de premie en dekking van de zorgverzekering. 44 procent van de Nederlanders geeft aan dat de service bij de zorgverzekering een belangrijke reden is.
Wij van Verzekeringenhoek zijn benieuwd of u bent overgestapt naar een andere verzekering en verzekeraar en zo ja naar welke aanbieder en waarom? Laat een reactie achter onder dit bericht.
Geef een reactie